Nie boimy się żadnych wyzwań!

Awizacje

Gdzie dzwonić?

Wszelkie awizacje oraz wsparcie techniczne na kopalni automatycznej realizowane są pod jednym, dedykowanym numerem telefonu: Infolinia / Awizacje: +48 690 818 719

Dane kontaktowe

Tel.

Infolinia / Awizacje:

+48 690 818 719

E-mail
krupiak.phu@vp.pl

Godziny pracy

Informacje
Po godzinach pracy biura uprzejmie prosimy o kontakt mailowy. 

Poniedziałek – Piątek: 6:00 – 17:00

Sobota: 6:00 – 11:00

Niedziela: Zamknięte

Instrukcja krok po kroku

Szybka i prosta odprawa dla kierowców. Nie musisz rezerwować godzin ani planować slotów – po prostu dzwonisz, zgłaszasz auto i jedziesz po ładunek.

Krok 1: Przygotuj dane

Zanim wykonasz telefon, przygotuj podstawowe informacje:

Numery rejestracyjne.

Firmę Imię i Nazwisko oraz kontakt

 Jaki towar będzie zamawiany.

Krok 2: Zadzwoń i zgłoś auto

Wybierz numer +48 690 818 719.

Podaj numery rejestracyjne oraz szczegóły zamówienia.

Przygotowane dane dyspozytorowi.

Krok 3: Podjedź na wagę i obserwuj sygnalizację

Po wykonaniu telefonu Twoje auto jest już w systemie. Podjedź pod szlaban kopalni:

Pilnuj sygnalizacji świetlnej: Przed wjazdem na wagę bezwzględnie stosuj się do wskazań semoforów (sygnalizacji). Na wagę wjedź wyłącznie wtedy, gdy zapali się zielone światło oraz strzałkę w daną stronę.

Pierwszy wjazd (Tara): Przy pierwszym wjeździe na teren kopalni system musi zważyć puste auto (tarowanie). Przy kolejnych wjazdach (jeśli robisz „kółka”) tara jest już zapamiętana w systemie i nie ma potrzeby ponownego tarowania – proces przebiega jeszcze szybciej!

Kamery automatycznie odczytają Twoje tablice rejestracyjne, system powiąże je z awizacją i po zważeniu (tarze) jedz się załadować.

Krok 4: Załadunek i wyjazd (Waga wyjazdowa)

Po załadowaniu towaru skieruj się na wagę wyjazdową:

Ponownie pilnuj semafora – wjedź na wagę dopiero, gdy zapali się zielone światło.

Zatrzymaj się na wadze i poczekaj na ostateczny pomiar masy brutto.

Odbiór dokumentów: Po zważeniu system automatycznie wydrukuje i wyda dokument WZ, a szlaban wyjazdowy uniesie się sam.

 Ważne wskazówki dla kierowców

Sygnalizacja to świętość: Nigdy nie wjeżdżaj na wagę ani nie ruszaj dalej, dopóki sygnalizator nie da Ci zielonego światła. Postępuj ściśle według wskazań semaforów(sygnalizacji) na każdym etapie (wjazd, załadunek, wyjazd).

Zadzwoń przed wjazdem: Pamiętaj, aby wykonać telefon zanim podjedziesz pod sam szlaban. Dzięki temu system zdąży przetworzyć zgłoszenie i otworzy wjazd bez zatrzymywania ruchu.

Zasady BHP: Na terenie kopalni standardowo wymagane są: kamizelka odblaskowa, kask oraz obuwie robocze.